近日，我院收到一封来自三叉神经痛患者家属的感谢信。该患者为求进一步治疗来到我院接受就诊。感谢信内容如下：

 

　　济南脑科医院领导：你好！

 

　　我代表我们全家向你们济南脑科医院的全体工作人员致以衷心的感谢！

 

　　2016年9月10日，我母亲三叉神经痛复发，疼痛剧烈，无法洗脸，也无法吃饭，7天就瘦了10斤。于20日晨来到济南脑科医院，关良博士接诊了我们，建议我们做微创手术，23日由神经外科成军群主任成功的做了微血管减压手术，术后效果很好，下了手术就不疼了。我妈高兴得像个小孩，好久没看到她这么开心过了。在神经外科病房36号床住院9天。

 

　　在住院期间，成军群主任及护士长对我母亲给予了亲人般的关怀。神经外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质，给我们全家留下了深刻的印象。

 

　　从前看大病，我和周围的朋友一般都选择知名的大医院，感觉大医院的技术水平高，但是这次因为紧急情况，也是听了邻居介绍才带母亲来济南脑科医院做了手术，我深切的体会到济南脑科医院真的很好！医院的技术水平很高。我们隔壁病房的帕金森病和癫痫的手术也都做得非常成功。在就诊和手术时充满人性化的服务过程，诊断之准确，手术之成功，以及术后对病人无微不至的护理，仍是出乎我的意料的，仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话，成大夫及关良博士精湛的技术及普外科护士们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人，这使我不得不拿起笔来，写这封感谢信。

 

　　当然，我更要感谢院领导，我知道，没有领导们的努力没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理，就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务！

 

　　这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的济南脑科医院！

 

　　再一次深深地感谢你们！

 

　　三叉神经痛患者孙玉兰家属2016年9月30日